Garantías

 

Plazo de garantía


    La garantía tiene una duración de 3 meses desde la fecha de compra.
Cobertura.

Se garantiza:

  • Plata italiana ley 925.
  • Fallas de fábrica en broches (argollas de resorte o mosquetones).El costo de envío por reposición es de cargo del cliente.

 

No cubre

  • Daños por mal uso (tirones, cortes o deformaciones).
    Exposición a químicos o ambientes que deterioren la joya.


Oxidación de la plata


     La plata puede oscurecerse de forma natural según factores como pH de la piel, perfumes, cloro, humedad o ambiente. Esto no se considera falla.


Cuidados

  • Limpiar con paño o productos especiales para plata.
  • Evitar químicos.
  • Guardar en un lugar seco y cerrado.


Importante


     Algunas joyas son hechas a mano, por lo que pueden presentar leves imperfecciones propias de la orfebrería.